Stel je voor dat je een film regisseert. Je hebt een script, maar wie speelt de hoofdrol? Precies die vraag beantwoordt een persona voor je bedrijf: het is een levendig, gedetailleerd en datagedreven profiel van je ideale klant. Een persona geeft je marketing een gezicht Veel ondernemers maken de fout om voor ‘iedereen’ te adverteren. […]